Verzuim en verloop verminderen in de logistiek

Waarom een focus op werkgeluk essentieel is voor de logistieke sector

Werkgeluk is een steeds belangrijker thema binnen de logistieke sector. Met hoge werkdruk, personeelstekorten en een toenemende behoefte aan duurzaam werkgeverschap, kan een focus op werkgeluk niet alleen het welzijn van medewerkers verbeteren, maar ook zorgen voor minder verzuim, verloop en een hogere productiviteit.

Ik sprak recent met Erwin Klappe, specialist werkgeluk bij Klappe Training, over wat werkgeluk is, waarom het zo belangrijk is en hoe meer werkgeluk leidt tot minder verloop en verzuim.

Wat is werkgeluk?

Bij werkgeluk draait het om hoe medewerkers hun werk ervaren. Het gaat daarbij niet alleen om het werk dat ze doen en of ze plezier hebben. Leidinggevenden en collega’s in het team waarin ze werken hebben daar een grote invloed op. Is er bijvoorbeeld sprake van een sterk teamgevoel? Vertrouwen medewerkers elkaar en hun leidinggevende?

Andere factoren zijn meer persoonlijk. Hebben medewerkers het gevoel dat hun werk er toe doet? Krijgen ze erkenning voor het werk dat ze doen van collega’s en hun leidinggevende? Voelen ze zich deel van een groter geheel?

In de podcast geeft Erwin een prachtig voorbeeld van een schoonmaker bij NASA die op een vraag wat voor werk hij daar deed antwoordde: “Ik help mee om astronauten naar de maan te brengen.”

Erwin noemt dit soort factoren happyfiers, factoren waar je blij van wordt.

Zo zijn er ook dis-happyfiers. Dat zijn factoren die een negatieve impact hebben op medewerkers. Denk hierbij aan veel te hoge of veel te lage werkdruk, slechte communicatie, of slechte en onveilige omgangsvormen.

Hoe kunnen organisaties werkgeluk verbeteren?

Volgens Erwin zijn er drie concrete stappen die logistieke organisaties kunnen nemen om het werkgeluk van hun medewerkers te vergroten. Het begint bij het identificeren van knelpunten in het team. Daarna gaat het vooral om het creëren van de juiste randvoorwaarden voor het individuele werkgeluk van de medewerkers. Tot slot is een positieve duurzame werkcultuur belangrijk.

Wil je hier meer over weten en van Erwin zelf horen wat je kan doen om binnen jouw team of bedrijf verzuim en verloop te verminderen én de productiviteit te verhogen, luister dan naar Logistiek met… Erwin Klappe via de speler hieronder of via je favoriete podcastapp.