De impact van verzendkosten op het winkelgedrag van consumenten
In de afgelopen jaren is de term ‘bezorggekte’ regelmatig opgedoken, en met een goede reden. Consumenten bestellen nog steeds ieder kwartaal meer op internet. Vooral door de opkomst van e-commerce platformen als TEMU en Shein komt er ook steeds meer uit China. Diezelfde consumenten klagen ook steeds meer over de drukte in de straten, die…